Clubwear.se · Gäller från 2026-09-07 · Version 1.0
1. Säljare och avtalspart
Köpeavtalet ingås med:
| Butiken drivs av | Clubwear — en del av Nordic eCommerce Ventures AB |
| Organisationsnummer | 559462-3703 |
| Adress | Skogsvägen 30, 516 77 Målsryd, Sverige |
| E-post | hello@necom.se |
| Momsregistrerad | SE559462370301 |
Nordic eCommerce Ventures AB är butiksoperatör och ansvarar för order, betalning, produktion, leverans, retur, reklamation och kundtjänst — även för de butiker som drivs under en förenings namn.
Villkoren gäller för konsumenter. Handlar du som förening, företag eller annan juridisk person gäller de i tillämpliga delar, med undantag för de rättigheter som enligt lag endast tillkommer konsumenter.
2. Beställning och avtal
Avtalet är slutet när vi bekräftat din beställning per e-post. Vi förbehåller oss rätten att avböja en beställning, till exempel vid uppenbart felaktigt pris eller om produkten inte går att tillverka.
Du måste vara 18 år eller ha målsmans tillstånd för att beställa.
3. Priser
Alla priser anges i svenska kronor inklusive 25 % moms. Fraktavgift tillkommer och visas alltid i kassan innan du bekräftar köpet. Det totala beloppet du kommer att betala visas innan betalning genomförs.
Vi reserverar oss för prisändringar och för uppenbara felskrivningar.
4. Betalning
Betalning sker via Mollie B.V., en betaltjänstleverantör under tillsyn av De Nederlandsche Bank. Du kan betala med kort, Apple Pay eller Swish.
Kortuppgifter hanteras av betaltjänsten och lagras aldrig av oss.
5. Leverans
Leveranssätt väljs i kassan. Beroende på butik kan alternativen vara upphämtning på plats, upphämtning hos ombud eller leverans till din adress.
Produkterna tillverkas efter beställning. Beräknad leveranstid anges vid köpet och i orderbekräftelsen. Blir leveransen väsentligt försenad har du rätt att häva köpet.
Vi ansvarar för varan tills du har tagit emot den. Skadas eller försvinner en försändelse på vägen ersätter vi den.
6. Ångerrätt
Läs det här avsnittet noga innan du beställer.
Som konsument har du enligt distansavtalslagen (2005:59) normalt 14 dagars ångerrätt räknat från den dag du tog emot varan.
6.1 När ångerrätten inte gäller
Ångerrätten gäller inte för varor som har tillverkats enligt dina anvisningar eller som har fått en tydlig personlig prägel (2 kap. 11 § första stycket 3 distansavtalslagen).
Det omfattar bland annat:
- plagg med ditt namn, initialer eller startnummer
- plagg med en förenings märke som valts eller anpassats för din beställning
- produkter där du valt tryckplacering, färgkombination eller text
- kollektioner som produceras i en särskild upplaga för en enskild beställare
För sådana varor upphör ångerrätten så snart produktionen har påbörjats. Du får tydlig information om detta på produktsidan och i kassan, och du bekräftar det innan köpet slutförs.
6.2 När ångerrätten gäller
För varor där du enbart har valt storlek ur ett färdigt, för alla lika sortiment gäller ångerrätten i 14 dagar, även om varan trycks först efter beställning. Att tillverkningen sker på beställning är i sig inte tillräckligt för undantaget — varan måste vara anpassad för just dig.
6.3 Så gör du
Meddela oss på hello@necom.se innan ångerfristen gått ut. Du kan använda Konsumentverkets standardformulär, men det är inget krav.
Varan ska returneras utan onödigt dröjsmål, dock senast 14 dagar efter att du meddelat oss, i väsentligen oförändrat skick. Du står för returfrakten.
Vi betalar tillbaka det du betalat, inklusive den billigaste standardfrakt vi erbjuder, senast 14 dagar efter att vi tagit emot din anmälan. Vi kan vänta med återbetalningen tills varan kommit tillbaka eller du visat att den skickats.
Du ansvarar för varans värdeminskning om du hanterat den mer än vad som varit nödvändigt för att bedöma dess egenskaper.
7. Reklamation
Är varan felaktig har du rätt att reklamera i upp till tre år enligt konsumentköplagen (2022:260). Reklamera inom skälig tid från det att du upptäckt felet; inom två månader anses alltid vara i tid.
Ett fel som visar sig inom två år från leverans antas ha funnits redan vid leveransen, om inte annat visas.
Kontakta hello@necom.se med ordernummer och gärna en bild. Är reklamationen berättigad står vi för returfrakten och du får varan lagad, utbytt, prisavdrag eller pengarna tillbaka.
Reklamationsrätten gäller även specialtillverkade varor. Att ångerrätten inte gäller påverkar inte ditt skydd mot fel i varan.
8. Om vi inte kommer överens
Vi följer Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer.
- ARN — arn.se, Box 174, 101 23 Stockholm
- EU:s tvistlösning online — ec.europa.eu/odr
Tvist avgörs enligt svensk lag.
9. Force majeure
Vi är befriade från påföljd om ett åtagande hindras av omständighet utanför vår kontroll som vi inte skäligen kunde förutse — exempelvis arbetskonflikt, myndighetsbeslut, störning i transport eller avbrott hos underleverantör.
10. Personuppgifter
Hur vi behandlar dina uppgifter beskrivs i vår integritetspolicy. Kakor beskrivs i vår cookiepolicy.
11. Ändringar
Vi kan ändra dessa villkor. För din beställning gäller de villkor som fanns publicerade när du lade ordern.